# 34 (122) от 4.9.2008

Открытое письмо коллектива Ялтинского филиала «Крымтеплокоммунэнерго»

В последнее время в средствах массовой информации стали появляться разного рода статьи и статейки, в которых откровенно поливают грязью Ялтинский филиал Арендного предприятия «Крымтеплокоммунэнерго». Дескать, и банкроты мы, и качество оказываемых услуг у нас плохое, а вот у коммунальных предприятий «Ялтинские тепловые сети» и «Ялтакурорттеплоэнерго» ну просто все «в шоколаде». Складывается впечатление, что выполняется кем-то данная команда «фас», формируется общественное мнение.

Проблема качества услуг теплоснабжения действительно существует и решать ее необходимо, но делать это надо комплексно, с учетом ответственности всех участников отношений в сфере предоставления этих услуг.

Отношения в сфере предоставления услуг теплоснабжения регулируются Законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах» от 24 июня 2004 года № 1875 –IV, а также «Правилами предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой, водоотводу», утвержденными Постановлением Кабинета Министров Украины от 21 июля 2005 года № 630, «Правилами пользования тепловой энергией», утвержденными Постановлением Кабинета Министров Украины от 03.10.2007 г. №1198.

Статья 7 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» определяет полномочия органов местного самоуправления в сфере жилищно-коммунальных услуг, в частности, к полномочиям органов местного самоуправления относится определения Исполнителя жилищно-коммунальных услуг. Решением от 22 февраля 2007 г. № 316 Исполнительного комитета Ялтинского городского Совета определен Исполнитель услуг по централизованному отоплению и горячему водоснабжению в жилом фонде г. Ялта — это КП РЭО -1, КП РЭО -2, КП РЭО-3, в ведомственном жилом фонде — это соответствующие жилищно-эксплуатационные организации, на балансе которых находится данный жилищный фонд, в жилищном фонде объединений совладельцев многоквартирных домов, жилищно-строительных кооперативов, жилищно-строительных товариществ — соответствующие объединения совладельцев многоквартирных домов, жилищно-строительные кооперативы, жилищно-строительные товарищества, в частном жилом фонде — собственники домовладений. Исполнительным комитетом Алупкинского городского Совета, поселковыми Советами Большой Ялты были приняты аналогичные решения. Таким образом, исполнителями услуг по централизованному отоплению и горячему водоснабжению, в соответствии с действующим законодательством, являются жилищно-эксплуатационные организации, на балансе и обслуживании которых и находятся внутридомовые сети централизованного отопления и горячего водоснабжения. Статья 21 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» определяет права и обязанности Исполнителя, в частности, Исполнитель обязан подготовить и заключить с Потребителем договор на предоставление жилищно-коммунальных услуг с определением ответственности за соблюдение условий его выполнения согласно с типовым договором, содержать в надлежащем техническом состоянии, осуществлять техническое обслуживание и ремонт внутридомовых сетей, принимать меры относительно ликвидации аварийных ситуаций, устранения нарушений качества услуг в сроки, установленные законодательством, своевременно проводить подготовку жилого фонда и его технического оборудования к эксплуатации в осенне-зимний период.

Ялтинский филиал АП «Крымтеплокоммунэнерго» производит услуги по централизованному отоплению 646 жилых домов в г. Ялта и в поселках от Гурзуфа до Фороса. Из указанного количества отапливаемых жилых домов, от жилищно-эксплуатационных организаций поступили акты о готовности к отопительному сезону 2007-2008 г.г. всего лишь по 112 домам. О каком качестве услуг теплоснабжения может идти речь, если РЭО и другие жилищно-эксплуатационные организации не желают исполнять свои обязанности в качестве Исполнителя услуг, в соответствии с действующим законодательством?

Конечно, потребителю нет никакого дела, по чьей вине он получает услугу плохого качества, потребитель не быдло и не масса, он имеет все права на получение качественных услуг и может отказаться платить за некачественные услуги, но делать это надо грамотно и своевременно, с соблюдением правил и сроков, предусмотренных действующим законодательством.

К сожалению, «козлом отпущения» в данной ситуации оказался Ялтинский филиал АП «Крымтеплокоммунэнерго». Можем вас заверить, что нам, как производителю услуг, не «фиолетово», какого качества услугу мы производим, отличного или, простите, фигового. Хотелось бы, чтобы также не «фиолетово» было и всем тем, от кого это качество зависит не в меньшей мере, нежели от нас.

Ялтинский филиал АП «Крымтеплокоммунэнерго» — не «какое-то» предприятие, а ПРЕДПРИЯТИЕ, которое осуществляет теплоснабжение большей половины г. Ялта и поселков, ПРЕДПРИЯТИЕ, в котором работают около 300 ялтинцев, грамотных специалистов, которые знают и любят свою работу и хотят быть полезными предприятию, на котором работают, и городу, в котором живут, не меньше, чем вы, уважаемая газета.

Кроме того, Ялтинский филиал АП «Крымтеплокоммунэнерго» является плательщиком налогов и обязательных платежей в местный бюджет и пенсионный фонд г. Ялты, так по результатам хозяйственной деятельности за 2007 год в местный бюджет г. Ялта было перечислено 668,5 тыс. грн., в пенсионный фонд — 1379,9 тыс. грн., а за полугодие 2008 года — в местный бюджет — 482,1 тыс. грн. И в пенсионный фонд — 951,5 тыс. грн.

Давая населению подсказку, призывая его не платить за тепло, вы оказываете «медвежью услугу» городу и тому же самому населению, о благополучии которого вы так печетесь. Понятно, что качество отопления — это всего лишь весьма подходящий повод, истинная причина подобного отношения к нашему предприятию кроется совершенно в другом.

Коллектив предприятия

Автор Летняя столица

Другие материалы номера

Детям – Айболита, учителям – деньги на оздоровление

Огненное дыхание лета

Дети из Ивано-Франковской области прекрасно отдохнули

Криминал

Цифра недели

Краж в Ялте стало больше

Вместо «Торнадо» — «Афина Паллада»

Больше всего гибнут в воде

Как нам бюджет местный пополнить?

Блокираторы доказали свою эффективность

Детскому саду №19 дадут деньги в октябре

На ограждение детских площадок денег нет

Реклама

Другие материалы рубрики

НА ЯСНЫЙ ОГОНЬ...

Мы готовы принять участие в городском проекте

Встречи в библиотеке

На глазах у детей алкаши пьют спирт с пивом

Где уважение к местным жителям?

«Хесед» помогает всем евреям

Благодарность

Учителя имеют право на свой пляж

Кто отобрал у нас пешеходную дорожку?

Предлагаю ввести науку «добрологию»

На акциях в магазинах пытаются обмануть

В проблеме помог депутат